隱私權政策

URBANOO 風格選物店（以下稱「本商店」）重視你的隱私。本政策說明本商店在網站與 App 上蒐集哪些個人資料、如何使用、提供給誰，以及你可以行使的權利。

一、蒐集的個人資料

• 會員與聯絡資料：姓名、電子郵件、手機號碼；使用 Apple 或 Google 登入時，由對方提供的帳號識別碼與電子郵件
• 訂單資料：收件人姓名、電話、地址或超商門市、購買商品與金額、付款方式
• 發票資料：電子發票載具、統一編號、捐贈碼
• 跨境報關資料：EZWay 實名認證姓名與手機（僅限跨境商品）
• 你選填或本商店要求填寫的資料：生日、性別、頭像、身分證字號（加密保存）
• 你提供的內容：商品評價與照片、訂單留言、代購需求、問 AI 導購的問題
• 使用紀錄：瀏覽過的商品、搜尋關鍵字、購物車與收藏
• 裝置與連線資料：IP 位址與由此推估的大略地區、瀏覽器與裝置類型、匿名識別碼（Cookie）、App 推播通知識別碼

二、使用目的

• 處理訂單、付款、出貨、退換貨與開立電子發票
• 提供會員服務（登入、會員等級、點數、購物金、寄杯、會員卡）
• 回覆你的詢問與訂單留言
• 在你同意的情況下寄送優惠與活動訊息
• 跨境商品依法辦理報關（EZWay 實名認證）
• 依你的瀏覽、搜尋與購買紀錄推薦商品
• 統計網站與 App 的使用情形、衡量行銷成效

三、提供對象

本商店不會出售你的個人資料。為完成上述目的，會在必要範圍內提供給：

• 金流服務商（信用卡、ATM、超商代碼等付款；卡號在金流服務商的付款頁輸入，本商店不會取得）
• 物流與超商取貨服務商（收件人姓名、電話、地址或門市）
• 商品供應商（代購或由供應商出貨的商品，提供收件人姓名、電話與地址）
• 電子發票服務商（載具、統一編號）
• 簡訊與電子郵件寄送服務商（手機號碼、電子郵件，用於驗證碼與訂單通知）
• 海關與報關業者（僅限跨境商品，依法提供）
• 本商店使用的電商平台服務商（提供帳號、訂單與網站系統，代為保存資料）
• 第三方 AI 服務（站內搜尋時分析你輸入的關鍵字，以找出相關商品；不含你的身分資料）
• Google Analytics（流量統計與行銷成效衡量，可能用於衡量 Google 廣告的成效）

四、利用期間與地區

• 會員資料：於你的會員帳號存續期間
• 訂單、發票與報關資料：依稅法、商業會計法與關稅法規定的期間保存，刪除帳號後仍須保存
• 瀏覽、搜尋與 AI 導購提問紀錄：保存 90 天後自動刪除
• 購物車與收藏：保存到你移除或刪除帳號為止
• App 推播通知識別碼：登出或刪除帳號時解除與你的連結，之後只留下不連結到你的裝置識別碼
• 本商店的匿名識別碼 Cookie：一年
• Google Analytics 的 Cookie：依 Google 的設定（預設最長兩年）

資料保存於本商店使用的雲端服務，所在地可能在臺灣以外。

五、你的權利

你可以查詢、閱覽、取得副本、補充或更正、要求停止蒐集處理利用，或要求刪除你的個人資料。請來信 info@urbanoo.cc，本商店會在收到後儘速處理。

你也可以隨時自行處理：登入後打開刪除帳號頁面。你的登入帳號由本商店使用的電商平台統一管理，同一組帳號可以登入平台上的其他商店；你可以選擇只退出本商店的會員，或刪除整個帳號（之後其他商店也無法再用這組帳號登入）。

刪除整個帳號時，會移除你的姓名、電子郵件、手機、生日、身分證字號、所有登入方式，以及沒有被訂單用到的地址、購物車與收藏，並解除 App 推播通知；已成立的訂單、發票、報關資料與訂單上的收件資料，依法仍須保存。

不想再收到優惠與活動訊息，請來信 info@urbanoo.cc要求停止寄送；App 的推播通知可在手機的系統設定中關閉。

六、不提供資料的影響

你可以選擇不提供個人資料，但可能無法完成註冊、下單、配送或開立發票。

七、政策修訂

本政策如有修訂，會公布於本頁。如有任何問題，請來信 info@urbanoo.cc。